28 SPEAKING TIPS

1. Sampai awal sekurang kurangnya 15 minit sebelum majlis bermula.Pastikan sound system, computer connection, pencahayaan dan pentas berada pada aturan yang kita mahu.

2. Uji semua peralatan sebelum semua orang tiba. Uji suara dan peralatan teknikal sebelum audien pertama tiba. Tahu di mana mikrofon di letak. Perkataan pertama yang keluar dari mulut kita, seboleh mungkin janganlah, "testing" "testing".

3. Check dan adjust pencahayaan. Pastikan benderangnya dewan tidak menenggelamkan nampaknya tulisan pada layar putih. Elakkan dari berdiri di tempat gelap. Audien mahu lihat SPEAKER.

4. Pastikan orang yang memperkenalkan kita menerang jelas tentang aturcara. Pendek , ringkas dan padat. Sekitar 50 hingga 100 patah perkataan sahaja. Bertulis lebih baik.

Terburuk saya lalui adalah orang yang memperkenalkan saya berkata, "Saya tidak kenal siapa dia ini tapi saya diberitahu dia sangat bagus"

5. Mula dan tamatkan dalam edah waktu diberi. Audien mengharapkan untuk mendengar sepenuhnya dari kita. Usah dera orang yang datang awal dengan bermula lewat. Usah ambil lebih masa lantaran rasa banyak lagi yang belum sempat dicerita. 

6. Pastikan pembukaan yang POWER. Ayat yang disusun rapi.
Suara yang jelas dan terang.
Pesona suara 120 saat pertama sangat menentukan.

7. Pembukaan itu maksudnya apabila kita memulakan ucapkata pertama kepada audien, bukan semasa kita dengan kelirunya mengetuk ngetuk mikrofon atau menghabiskan 120 saat pertama dengan "testing testing" atau kalut ribut memahami tekonologi, sesuatu yang harus kita buat lama sebelum majlis bermula.

8. Senyum. Audien sangat suka pada speaker yang berwajah mesra. Speaker yang nyaman rasa tatkala berada atas pentas.

9. Bercakap dengan audien sebelum majlis bermula. Tahu cerita mereka. Kenal nama nama sebilangan dari mereka.
Kait dengan peristiwa. Adunkan cerita mereka. Ia menjadikan majlis mesra dengan rasa kebersamaan yang luar biasa.

10. Gunakan "The Adult Learning Model".
Beritahu mereka apa yang akan beritahu.
Beritahu mereka.
Beritahu mereka apa yang telah kita beritahu.

11. Usah takut buat silap. Salah sebut. Salah cakap. Gelakakan kesalahan sendiri dan teruskan. Audien tidak hadir untuk menghukum kita. Mereka empati. Mereka tahu tidak mudah berada atas pentas.

12. Fokus pada speaker. Fokus pada kita atas pentas. Gunakan poin poin power. Bukan sekadar power poin.

13. Bercakap kepada audien. Hadap mereka. Bukan bercakap pada screen dan membelakangkan audien.

14. Kosongkan poket. Tiada sebarang alat elektronik dalam poket. 

15. Air. Air. Air. Air. Ramai orang tidak faham Public Speaking. Speaker PERLUkan air. Bawa air sendiri. Usah harap ehsan air mereka.

16. Gunakan 33 teknik cangkuk minda untuk mengekalkan minat audien.

17. Beri peluang kepada audien bertanya soalan. Jawab soalan mereka dengan yakinnya.

18. Soalan sukar? Lontarkan balik soalan itu kepada audien terbanyak. Beri peluang ada perbezaan pandangan. Dari perbezaan itu kita adunkan kesepakatan dengan "centuman" cantik. Pembungkusan menarik.

19. Gunakan nota. Ini message map kita. Telah banyak saya perhatikan ramai orang naik ke pentas tanpa membawa apa apa. Hebatkah kita? Minda akan berhenti berfikir sebaik berada dihadapan audien dan pada waktu itulah dunia menjadi gelap gulita. Sesatu cara yang paling baik menerang kembali dunia adalah dengan membawa nota.

20. Berlatih. berlatih. berlatih. berlatih. berlatih. Sekuran kurangnya 5 kali.


stay tuned.

Edisi Senyum: Alkisah Semut

Satu pagi, seekor semut sedang terjumpa sehelai bulu yang besar. Semut amat menyukai bulu tersebut lalu berusaha membawanya pulang ke sarang.

Perjalanan semut tidak mudah, satu demi satu halangan terpaksa dilepasi dengan berjalan agak jauh.

Di satu halangan, tetiba semut itu berhenti. Rupanya, ada sebuah gaung sebesar 10mm yang tidak dilepasinya. Semut berulang-alik membawa bulu itu kebuntuan.

Akhirnya, semut terfikir penyelesaiannya. Ia meletakkan bulu tersebut untuk menutup gaung tersebut. Selepas ia lintasi gaung tersebut, semut mengambil bulu lalu meneruskan perjalanan ke arah sarangnya. Hebat sang semut ciptaan Allah ini!

Akhirnya, sang semut tiba di sarangnya yang berlubang di bawah penjuru sebuah rumah. Sang semut berasa sangat gembira dan puas kerana berjaya membawa pulang bulu meskipun berdepan bermacam halangan.

Setibanya di pintu sarang, sang semut baru tersedar bahawa lubang ke sarangnya sebegitu kecil, macam mana bulu yang besar ini dapat dibawa masuk?

Akhirnya, semut terpaksa berputus asa. Tidak mungkin ia dapat melepasi halangan ini. Semut mengambil keputusan untuk meninggalkan bulu, dan pulang ke sarangnya meskipun semut telah mengatasi setiap satu halangan dengan bijaksana, kekentalan jiwa dan segala tenaga untuk membawa bulu tersebut sehingga tiba di pintu rumah.

Wahai anakku,

Sang semut sebenarnya terlupa untuk berfikir mengenai masalahnya secara mendalam sebelum memulakan usaha membawa bulu pulang ke sarang.

Di akhir perjalanan, baru tersedar bulu yang disangka bernilai hanya satu beban yang tidak perlu.

Wahai anak kesayanganku, dalam kehidupan seharian kamu, ada kalanya kamu akan melalui apa yang dirasai semut. Kamu bimbang mengenai banyak perkara duniawi, seperti air muka, mengumpul duit dan harta, mencari pekerjaan lebih baik, risau keterlaluan pada keluarga dan sebagainya.

Namun, apabila tiba di penghujung jalan hidup kamu barulah engkau tersedar, segala yang dikejar dan dirisaukan kamu, sebenarnya tidak dapat dibawa bersama seperti bulu yang ditinggalkan sang semut.

Senyum via Dato' Tuan Ibrahim

Muflis di Mahsyar

USAH MENGATA ATAU MEMAKI ORANG YANG BUAT DOSA HINGGA KITA MENJADI MUFLIS DI MATA ALLAH

Kita berkecenderungan mengata bahkan memaki orang yg kita lihat secara mata kasar melakukan dosa. Walhal dosa si pelaku hanyalah kepada Allah Yang hakikatnya Maha Pengampun sedangkan dosa mengata@memaki bukan sahaja kepada Allah malah kepada mangsa dimaki selagi mana tidak diampunkan oleh mangsa. Lebih malang lagi jika tidak sempat minta maaf hingga segala amalan baik yg kita lakukan akan berpindah kepada mangsa dimaki manakala kejahatan akan pergi kepada kitq.

Inilah yg digambarkan dalam Hadis Nabi SAW:

(( أَنَّ رَسُولَ اللَّهِ صَلَّى اللَّهم عَلَيْهِ وَسَلَّمَ قَالَ : أَتَدْرُونَ مَا الْمُفْلِسُ قَالُوا : الْمُفْلِسُ فِينَا مَنْ لا دِرْهَمَ لَهُ وَلا مَتَاعَ ، فَقَالَ : إِنَّ الْمُفْلِسَ مِنْ أُمَّتِي يَأْتِي يَوْمَ الْقِيَامَةِ بِصَلاةٍ وَصِيَامٍ وَزَكَاةٍ وَيَأْتِي قَدْ شَتَمَ هَذَا وَقَذَفَ هَذَا وَأَكَلَ مَالَ هَذَا وَسَفَكَ دَمَ هَذَا وَضَرَبَ هَذَا فَيُعْطَى هَذَا مِنْ حَسَنَاتِهِ وَهَذَا مِنْ حَسَنَاتِهِ فَإِنْ فَنِيَتْ حَسَنَاتُهُ قَبْلَ أَنْ يُقْضَى مَا عَلَيْهِ أُخِذَ مِنْ خَطَايَاهُمْ فَطُرِحَتْ عَلَيْهِ ثُمَّ طُرِحَ فِي النَّارِ ))

"Sesungguhnya Rasulullah SAW bersabda: Tahukah kamu siapa orang yang muflis? Para sahabat menjawab, Orang yang bankrap bagi kami ialah orang yang tidak mempunyai wang dan harta. Baginda bersabda: Sesungguhnya orang yang bankrap daripada umatku ialah orang yang datang di hari kiamat membawa sembahyang, puasa dan zakat dan dia datang dalam hal dia memaki, mencaci si fulan, tuduh-menuduh serta memakan harta kepunyaan orang lain, menumpahkan darah, membunuh dan memukul orang. Maka diberi kepada orang yang teraniaya pahala kebajikan orang yang menganiaya mereka. Maka jika kebajikan sebelum terbayar tanggungan kezaliman maka diambil daripada kesalahan mereka (orang yang dianiaya) dan dibebankan ke atas (yang membuat aniaya) kemudian dicampak dia ke dalam neraka. (riwayat Muslim)

kredit: Asyraf Wajdi Dusuki

Groom Big: Dua ciri mudah membangunkan syarikat

Usaha paling tidak, bantu orang makan untung supaya kita boleh belajar dan esok lusa, kita pula cuba cari untung. 

------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Tadi Tan Sri Annuar Musa menyebut jelas tentang Groom Big.

Saya teringat nota Puan Guru tentang 
Ciri-Ciri Bisnes yang Dapat Berkembang Besar

JENIS BISNES yang kita jalankan menentukan sama ada kita boleh menjadi pemilik bisnes yang berpotensi berkembang besar, 
ataupun bisnes yang serupa sahaja.

Tidak semua bisnes dapat dikembangkan. 
Bisnes yang modal utamanya melekat pada diri kita sukar dikembangkan. 

Contoh:

+ Bisnes yang berdasarkan bakat semulajadi si pemilik bisnes adalah contoh bisnes yang sukar dikembangkan. 
Kalau pemiliknya tidak ada, bisnesnya terpaksa ditutup.

+ Bisnes yang berdasarkan hubungan baik peribadi antara pemilik dengan orang-orang politik dan pegawai-pegawai kerajaan. Bisnes kontrak kerajaan adalah contoh bisnes yang hanya dapat berkembang selagi pemiliknya masih sihat.

Bisnes yang mudah dikembangkan mempunyai DUA CIRI:

1. Ciri SCALABLE = Dapat diturunkan

Bisnes kita tidak scalable apabila skill bisnes itu melekat pada diri kita. Bakat semulajadi melekat pada pemiliknya. Bakat individu adalah unik. Ia adalah modal bisnes yang tidak dapat diturunkan kepada staff. 

Bisnes yang scalable adalah yang bisnes yang kerja-kerjanya dapat dipindahkan kepada staff, kepada mesin, robot, ataupun sistem komputer. 

Bagi tiap-tiap jenis kerja, SOP-SOPnya dapat dicipta. Menggunakan SOP-SOP itu kita dapat melatih staff melakukan kerja-kerja tersebut. 

2. Ciri REPEATABLE= Dapat diulang-ulang 

Ini bermakna, kejayaan bisnes kita itu dapat diulang-ulang. 

Di mana-mana pun, bila-bila pun, kita dapat membuka banyak cawangan baru. Tiap-tiap cawangan dapat menghasilkan produk ataupun servis yang sama baik kualitinya.

Dalam ucapan aluan tadi saya menyebut tentang
Bisnes Abu Talib mempunyai ciri scalable dan repeatable.

Abu Talib adalah seorang trader B-to-B eksport-import. 
Trading adalah aktiviti yang scalable dan repeatable. 

Trading adalah bisnes yang ideal. 
Ia mempunyai ciri-ciri yang diperlukan bagi perkembangan tanpa had.

Abu Talib telah menurunkan skill bisnesnya kepada Muhammad Muda. Beliau melatih Muhammad Muda ilmu dan skill trading B-to-B dalam tempoh 6 tahun. Terbukti Muhammad Muda yang "berkuli" dalam usia 13 hingga 18 tahun berjaya menjadi trader seperti Abu Talib.

Kejayaan Abu Talib dalam bisnes trading juga dapat diulang-ulang. Muhammad Muda berjaya membina bisnesnya betul-betul macam acuan bisnes Abu Talib.

Bagi sesetengah orang bisnes, meskipun mereka menjalankan jenis bisnes yang scalable dan repeatble, tetapi mereka tidak dapat mengembangkan bisnes mereka pada kadar yang sepatutnya.

Umpamanya, dalam tempoh 3 tahun, sepatutnya jualan bisnes mereka sudah melebihi RM300k sebulan. Namun mereka masih tidak dapat mencapai target itu.

Faktor utama yang menghalang syarikat mereka berkembang pesat adalah GAYA KEPIMPINAN si businessman. 

Mereka mengurus bisnes dengan gaya-towkay. Semua SOP disimpan di dalam peti memorinya. Akibatnya, tidak berlaku penurunan kuasa dan penyerahan tugas yang efektif. 

Semua perkara terpaksa dirujukkan kepadanya. Dia menjadi bottle-neck kepada kelancaran perjalanan bisnesnya sendiri.

INI lah yang disambut oleh Tan Sri Annuar Musa dalam ucap utamanya. 

"BERHENTI BERFIKIR UNTUK MAKAN GAJI. Orang Cina tidak berfikir untuk makan gaji. Orang Cina berbisnes. Berhentilah dari memanggil orang lain taukeh. Masanya telah tiba untuk kita berUSAHA bagi dapat WANG. Itulah USAHAWAN". 

"Bisnes bermaksud: Kemahiran mengeluarkan duit dari poket orang lain masuk ke poket kita iaitu syarikat kita".

via Dato' Roslan Ab Hamid

Edisi Senyum: Alkisah lobak merah, telur dan biji kopi

Jamil datang ke rumah Ustaz Ibrahim menceritakan bagaimana hidupnya diuji dengan penuh kesusahan. Jamil berkata beliau tidak mampu menghadapinya lagi dan ingin berputus asa. Jamil memberitahu ustaz Ibrahim beliau teramat letih untuk meneruskan perjuangan dan berlawan… setelah satu masalah selesai, satu masalah baru pula timbul.

Ustaz Ibrahim hanya mendengar dan tidak berkata apa-apa. Beliau menyuruh Jamil mengikutnya ke dapur.

Jamil pun mengikut tanya bertanya. Ustaz Ibrahim mengisi air di dalam tiga periuk kecil dan mendidih ketiga-tiganya serentak.

Semasa air mendidih, Ustaz Ibrahim memasukkan lobak merah ke periuk pertama, telur ke periuk kedua dan biji kopi ke periuk ketiga.

Jamil bertanya, “Apa yang ustaz buat? Nak masak apa tu?”

Ustaz Ibrahim tidak berkata apa-apa dan membiarkan air mendidih selama 20 minit. Setelah 20 minit, Ustaz Ibrahim mengeluarkan lobak merah, telur dan biji kopi ke dalam sebuah mangkuk.

“Jamil, apa yang enta nampak?”

“Lobak merah, telur dan kopi,” jawab Jamil.

Ustaz Ibrahim menyuruh Jamil untuk menyentuh lobak merah tersebut. Jamil terasa lembut. Kemudian Ustaz Ibrahim menyuruh Jamil untuk memecahkan telur tersebut. Selepas mengupas kulitnya, Jamil dapat satu telur masak penuh. Kemudian, Ustaz Jamil menyuruh Jamil mencuba air kopi di periuk ketiga. Jamil berasa rasanya penuh aroma kopi.

“Ustaz, apa maksud semua ini?” Jamil bertanya.

“Setiap benda ini (lobak merah, telur dan biji kopi) telah melalui kesusahan yang sama, iaitu air mendidih. Tapi setiap satunya memberikan reaksi berlainan.

Lobak merah masuk dalam keadaan keras, kuat dan kasar. Akan tetapi setelah melalui ujian air mendidih ia keluar lembik dan lemah.

Telur masuk dalam keadaan rapuh dan mudah pecah. Dalam cecair yang hanya dilindungi satu kulit yang nipis… akan tetapi setelah melalui ujian air didih, ia bertukar menjadi keras.

Bagi bijih kopi pula… ini lebih menarik. Semasa mereka dalam air mendidih, mereka menukar seluruh air mendidih kepada air kopi yang wangi aroma seperti yang diminum Jamil tadi,” terang Ustaz Ibrahim sambil tersenyum.

Mata Jamil seolah-olah terpukau dengan penjelasan Ustaz Ibrahim.

“Jadi, Jamil adalah yang mana satu? Bila kesusahan melanda, bagaimana Jamil menghadapinya? Lobak merah, telur ataupun biji kopi?” tanya Ustaz Ibrahim kepada Jamil yang tersentak dengan persoalan itu.

Wahai anakku,

Semasa ujian Allah datang mengetuk pintu kamu, bagaimana engkau harus menghadapinya?

Adakah kamu seperti lobak merah yang nampak kuat, tapi dengan sedikit ujian dan kesusahan, kamu bertukar menjadi lembik dan hilang segala kekuatan?

Ataupun kamu seperti telur dengan hati yang bagaikan cecair yang mudah dipengaruhi haba dan setelah melalui musibah, luaran kamu nampak tidak berubah, akan tetapi hati kamu dah bertukar menjadi keras, tidak gembira dan tidak beransur.

Ataupun kamu ialah biji kopi, makin didih, kamu mampu mengubah keadaan situasi kamu sehingga keadaan itu mengeluarkan bau aroma yang menakjubkan.

Jadi siapakah kamu, wahai anak kesayanganku?

Ingat, Allah tidak akan menguji seseorang melebihi kemampuannya. Apabila menghadapi kesusahan, ingatlah Allah sedang menguji kamu, dan aku berharap kamu bertindak seperti biji kopi, bertambah baik dan mengubah keadaan sekeliling kepada situasi positif.

Waktu yang paling sukar adalah masa terbaik untuk meningkatkan diri ke tahap yang lain.

Senyum.

Surat untuk Kerajaan Kelantan (PART II)

Bersama ini saya sertakan senarai panjang permintaan kawan-kawan yang saya susun serta berikan kepada kerajaan negeri untuk semakan dan penilaian lanjut semua. Permintaan kawan-kawan supaya saya sampaikan komen, permintaan dan cadangan kepada kerajaan negeri telah saya lakukan dan diterima dengan baik oleh kedua-dua MB dan TMB kita dan mereka menyampaikan ucapan terima masih kepada usaha kita semua.

Hasil daripada usaha kita ini, ada tiga orang pelabur yang telah datang berjumpa dengan saya secara peribadi dan meminta kerjasama saya untuk menolong mereka mendapatkan tapak tanah bagi membina kilang yang dapat menyediakan peluang pekerjaan sebanyak 700 orang kepada rakyat Kelantan dan seorang lagi mahu membina hotel tiga bintang di Bachok. Seorang lagi memohon tanah untuk mengusahakan pertanian di Loging. 

Saya menilai hanya dua projek yang saya sebutkan awal sahaja yang reliable dan saya telah sampaikan hal ini kepada kedua-dua MB dan TMB. Mereka menyambut baik dan meminta pelabur tersebut memohon melalui saluran yang betul dan berjanji akan meminta UPEN menilai hal ini dengan cepat dan cekap.

Selepas ini, saya akan lanjutkan usaha ini dengan kerajaan pusat pula dan akan berjumpa dengan Dato' Seri Mustaffa Mohamed dalam masa yang terdekat bagi menyampaikan hasrat rakyat Kelantan kepada kerajaan pusat pula. Saya akan meminta soalan yang sama dari kawan-kawan semua nanti.

Akhirnya, marilah kita sama-sama berperanan memajukan negeri kita. Terima kasih atas semua kerjasama yang diberikan.

PENGURUSAN KERAJAAN TEMPATAN

1. Kebersihan bandar teruk sangat. Kutipan sampah sarap tidak terurus. Cadang sediakan banyak tong sampah dan belikan lori sampah. 

2. Tandas awam kotor dan tidak terurus. Tidak menggambarkan Kelantan sebagai sebuah negeri Serambi Mekah.

3. R&R Gua Musang kotor sebagai tempat makan dan singgahan. Tandasnya juga tidak terjaga. Tidak sesuai untuk dijadikan sebagai pintu masuk ke Kelantan.

4. Tempat buang sampah dan tong sampah di bandar-bandar tidak disediakan. 

5. Restoran dan kedai makan kotor. Contohnya, medan selera belakang pantai timur. Tempat makan memang ramai, tetapi persekitarannya tidak bersih dan penuh dengan tikus dan lalat. Tempat parkir juga teruk dengan jalan yang berlubang hingga apabila hujan, air bertakung.

6. Sistem perparitan bandar yang kotor dan tersumbat dan berbau busuk. Apabila hujan pula, air mudah melimpah jalan. Lihat HUSM.

7. Papan tanda yang uzur. Mohon kerajaan negeri melengkapkan papan tanda di jalan-jalan utama, khususnya pintu masuk ke Kelantan seperti di Gua Musang.

8. Ceriakan landskap Kota Bharu dan bandar-bandar utama. Sekurang-kurangnya tanamlah rumput di sepanjang jalan dan bersihkan kawasan tepian jalan secara berkala, terutamanya di laluan utama yang sentiasa dilalui oleh pengunjung luar. Misalnya, di Kota Bharu, tidak ada pokok-pokok bunga yang sedap mata memandang. Kalau ada pun sedikit sahaja dekat dengan bulatan jam saja. Di Rantau Panjang paling kotor dengan sampah yang bersepah.

9. Kerajaan negeri perlu perbaiki kelemahannya jika mahukan rakyat membayar cukai pintu dan lainnya.

10. Perancangan bandar lemah dengan pembinaan rumah dan taman perumahan yang tidak tersusun.

11. Kerajaan negeri perlu sediakan ruang penjaja kecil yang lebih tersusun, selesa dan kemas kerana kawasan pasar Siti Khadijah sudah padat. Bersihkan juga kipas angin dan longkang di Pasar Siti Khadijah.

12. Sediakan tong sampah bagi setiap taman perumahan. Rakyat tidak puas hati kerana cukai pintu kena bayar, tapi tong sampah dan lampu jalan tidak disediakan.

13. Rakyat cadangkan penguatkuasaan ke atas kebersihan dilakukan seperti di Singapura. Mesti saman biarpun RM5. 

14. Untuk menangani kebersihan, usaha terapkan pendidikan di kalangan masyarakat (contoh melalui kuliah agama, khutbah Jumaat, roadshow ke sekolah-sekolah) dan tindakan penguatkuasaan. 

15. Wajibkan setiap premis perniagaan mempunyai tong sampah yang standard untuk diletakkan di luar premis.

AGAMA

1. Masjid tidak ada penjagaan.

2. Tandas masjid kotor.

3. Masjid dikelilingi dengan pengemis dan tidak ada tindakan yang diambil seperti Masjid Muhamammadi. 

POLITIK

1. Apakah tindakan yang telah diambil oleh kerajaan negeri untuk menunjukkan komitmennya dalam melaksanakan hudud?

2. Apakah langkah yang diambil untuk merapatkan hubungan ulama dan profesional dalam pentadbiran kerajaan negeri sekarang?

KEBAJIKAN SOSIAL

1. Pengemis yang ramai, mengapa tidak ambil tindakan? Mana Jabatan kebajikan masyarakat? Mana wang zakat?

PERUMAHAN RAKYAT

1. Apakah langkah yang telah diambil oleh kerajaan negeri untuk melaksanakan agenda perumahan rakyat? Apa kemajuannya setakat ni?

2. Selain rumah kos rendah, kerajaan negeri perlu juga beri perhatian pada rumah kos sederhana. Jangan hanya bina projek kondo mewah, tetapi bina juga apartmen di bawah 150k.

3. Rakyat mengeluh kerana harga rumah di Kelantan juga tinggi seperti di Kuala  Lumpur.

4. Rakyat mahu tahu berapa projek preumahan yang telah dilaksanakan oleh kerajaan negeri setakat ini dan projek perumahan yang sedang dibina pada tahun 2013 dan akan dibina pada tahun berikutnya?

MASALAH AIR

1. Bila kerajaan negeri mahu selesaikan masalah air rakyat? Apa tindakan yang telah diambil setakat ini?

2. Kerajaan sediakan tangki air kepada rakyat supaya bila tidak ada air, setiap rumah sudah ada simpanan air di tangki.

3. Tindakan untuk mengatasi masalah air berkarat dan juga tekanan air yang perlahan.

4. Bilakah masalah air di Kelantan akan dapat diatasi oleh kerajaan negeri?

PENGANGKUTAN DAN LEBUH RAYA RAKYAT

1. Sejauh mana kerajaan negeri serius untuk menyiapkan lebuh raya rakyat? Ini kerana tidak ada peruntukan dalam bajet 2014. Jika kerajaan tidak ada peruntukan untuk siapkan lebuh raya rakyat, mengapa tidak beri kepada syarikat swasta untuk siapkannya dengan bayaran tol dikenakan kepada rakyat?

2. Mencadangkan kerajaan negeri membuka tender tol, tetapi tender tersebut hendaklah telus dan tidak dirahsiakan dari pengetahuan rakyat. Jika tendernya telus, rakyat sanggup untuk membayar tolnya.

3. Rakyat mohon kerajaan sediakan laman web yang up-to-date untuk melaporkan perkembangan lebih raya rakyat.

4. Jika kerajaan negeri tidak mampu untuk menyiapkan lebuhraya rakyat sekarang, mohon buat bypass di persimpangan lampu isyarat Gua Musang-Kota Bharu dan persimpangan lampu isyarat Guchil kerana inilah punca kesesakan.

5. Kelantan perlukan road map jangka panjang untuk kemudahan pengangkutan awam rakyat. Selain jalan menghubungkan antara bandar ialah mengatasi kesibukan di bandar Kota Bharu. Apa tindakan kerajaan negeri setakat ini untuk mengatasi masalah kesesakan ini?

6. Kerajaan negeri perlu campur tangan dalam sistem bas ulang alik. Sudahlah perkhidmatannya sejam sekali, waktu pun tidak tepat dan ini membazirkan waktu. 

7. Mohon kerajaan negeri bina satu lagi jambatan menghubungkan Machang-Tanah Merah atau hidupkan semula Jambatan Kusial.

8. Minta kerajaan negeri baiki banyak jalan yang rosak.

9. Minta kerajaan negeri baiki dan tingkatkan jalan Kota-Bharu-Pasir Puteh.

10. Minta kerajaan negeri buat flyover dari pejabat kerajaan negeri Kota Darulnaim melepasi Wakaf Che Yeh sampai ke traffic light Tendong bagi mengelakkan kesesakan dekat kawasan Wakaf Che Yeh.

11. Gaji pekerja Jurutera Perunding Zaki (JPZ) yang tidak dibayar hingga sekarang. Seminggu sebelum Aidil Fitri, gaji dibayar separuh bagi bulan Januari dan tidak dibayar lagi sejak Januari hingga Mei. Sudah berapa kali pekerja berjumpa pihak berwajib, tapi tidak selesai. Surat terbaru dari Baldah Toyibah lagi menyakitkan hati pekerja JPZ, nampak sangat mereka tidak hendak bayar baki gaji (hal ini telah saya nyatakan secara khas kepada MB dan TMB. Jawapan MB dan TMB memuaskan hati saya).

PENDIDIKAN

1. YIK kekurangan guru terlatih dan tidak terlatih.

2. Bilakah hendak selesaikan masalah guru kontrak yang telah bekerja melebihi lima tahun dengan YIK?

3. YIK perlu tubuhkan sekolah vokasional Islam

4. Kerajaan negeri sediakan kolej teknikal supaya dapat memahirkan anak-anak Kelantan untuk memenuhi jawatan-jawatan profesional.

5. Kerajaan negeri wujudkan satu maahad tahfiz sains bagi setiap daerah dengan memulakannya sejak dari sekolah rendah lagi.

6. Minta YIK tingkatkan dua perkara: infrastrukur sekolah agama rakyat yang terlalu daif dan meningkatkan lagi sistem pembelajaran yang lebih baik supaya setanding dengan sekolah-sekolah kerajaan.

7. Mohon kerajaan buat pemantauan yang agresif ke atas kemudahan infrastruktur sekolah-sekolah YIK dan juga sistem pengajaran dan pembelajarannya.

8. Bagaimana dengan status sekolah agama negeri (SAN) dan SAR? Masih terbuka lagi ke untuk diserap ke status SABK (sekolah agama bantuan kerajaan). Ramai yang mengeluh dan tertanya-tanya apa sebabnya masih tidak diserah?

KEWANGAN NEGERI

1. Apa tindakan dan strategi kerajaan negeri untuk meningkatkan pendapatan kerajaan negeri tanpa hanya bergantung kepada hasil balak dan hasil sedia ada? Rakyat tidak mahu lagi mendengar alasan kerajaan negeri tidak boleh uruskan pembangunan negeri kerana masalah dengan kerajaan pusat atau tunggu duit royalti sahaja.

2. Bagaimana dengan status pengunaan Dinar dan Dirham serta pencairannya? Rakyat yang menyimpannya mengadu kerana simpanan mereka masih belum dapat dicairkan untuk keperluan harian. Mereka membeli masa harganya tinggi dan sekarang, KGT sendiri pun tidak berusaha untuk mempromosikan penggunaannya lagi. Duit simpanan dilaburkan ke situ, tetapi tidak boleh digunakan. Apabila Dinar mahu dicairkan dengan wang kertas dengan wakil PMBK, ia mengambil masa yang sangat lama untuk dilunaskan. Mereka dakwa Dinar yang diserahkan kapada wakil PBMK untuk dicairkan telah disimpan sebagai stok kerajaan negeri untuk keperluan kerajaan negeri. Di Kota Bharu, belum ada satu pun kedai yang mahu menerima Dirham untuk belian barangan. Kalau ditanya pada KGT, jawapan mudah yang diberi adalah tidak tahu, dan banyak kali panggilanpun tidak dijawab (hal ini telah saya nyatakan secara khas kepada MB dan TMB. Saya sendiri masih kabur dengan jawapannya). 

PELANCONGAN

1. Apa tindakan kerajaan negeri untuk menarik pelancong luar ke Kelantan?

2. Mengapa kerajaan negeri tidak menjaga tempat rekreasi sehingga Kelantan yang kaya dengan ekopelancongan sepi aktivitinya? Contoh Pantai Sri Tujuh, siapa yang menyelia kawasan ini kerana pantainya kotor dan tidak terurus?

3. Apa rancangan untuk memajukan tanah tinggi lojing menjadi kawasan pelancongan seperti Cameron Highlands? Mengapa tidak dibuka ladang sayur dan strawberi serta menyediakan kemudahan hotel untuk penginapan?

4. Rakyat mahukan tempat rekreasi yang boleh dikunjungi seisi keluarga. Jika adapun sudah terabai seperti zoo di Kuala Krai, hutan lipur Bukit bakar, Jeram dan lainnya. Selain itu, surau dan tandas yang ada di kawasan ini kotor sekali sehingga tidak tergamak menggunakannya. Mengapa kolam air panas Tok Bok tidak dimajukan macam kolam air panas di Baling, Kedah? 

5. Mohon jadikan kawasan Tok Bali betul-betul sebagai pusat pelancongan.

6. Mengapa kerajaan Kelantan tidak membangunkan flora dan faunanya? Melaka telah menggunakan setiap inci dan ruang yang ada untuk menambah daya tarik ke negerinya. Ada Jeram Pasu, Jeram Linang dan lainnya. Jika tidak mampu usahakan, kenapa tidak diswastakan?

7. Majukan kelebihan yang ada seperti kebudayaan dan kesenian.

8. Beca adalah salah satu keunikan Kelantan, namun semakin pupus kerana pendapatannya tidak seberapa. Mengapa tidak menjadikan beca sebagai ikon Kota Bharu seperti di Penang dan Melaka? Mengapa tidak sediakan sedikit peruntukan untuk penarik beca ini menghias beca mereka dan sediakan kawasan khas untuk mempromosikan beca mereka?

PERINDUSTRIAN

1. Apakah sektor perindustrian tempatan yang kerajaan Kelantan bangunkan sekarang ini? Bagaimana dengan industri pertukangan, perak, emas, wau bulan, batik dan lainnya? 

2. Apakah strategi yang diambil oleh kerajaan negeri untuk membangunkan teknologi industri pertanian?

3. Apakah plan infrastruktur untuk masa depan pembangunan perindustrian di Kelantan? 

4. Apakah strategi kerajaan untuk menarik pelabur domestik atau asing? Mengapa permohonan serius dari pelabur untuk memohon bantuan kerajaan negeri sukar dilayan dan mendapat kelulusan? Kesan kelembapan pengurusan kerajaan negeri ini ialah berlakunya brain drain.

5. Tingkatkan industri pembuatan budu dan keropok, jika boleh dipasarkan sehingga ke Eropah. Thailand jual budunya sehingga ke Eropah dan Amerika.

6. Rakyat mahu tahu program-program yang dirancang berkaitan dengan pembangunan usahawan dan keusahawanan.

7. Mengapa kerajaan negeri tidak gunakan teknologi tinggi untuk industri perkapalan di Tok Bali bagi membolehkan nelayan kita guna kapal besar untuk ke laut. Ramai anak muda Kelantan berkebolehan dalam bidang bina kapal dan penyelenggaraan. 

8. Bagaimana dengan perkembangan industri gelatin halal?

9. Berapakah projek industri yang ada dalam perancangan kerajaan negeri dan berapakah bilangan pekerjaan yang boleh diwujudkan dari perindustrian ini?

SUKAN DAN BELIA

1. Apakah dasar sukan kerajaan negeri untuk meningkatkan sukan negeri supaya boleh cemerlang di peringkat negara?

2. Apakah perancangan kerajaan negeri untuk meningkatkan aktiviti belia?

3. Apakah perancangan negeri untuk mewujudkan taman rekreasi di setiap bandar bagi membolehkan anak muda dan warga tua berehat dan berjogging?

4. Apa tindakan kerajaan negeri untuk mengatasi masalah gejala dadah yang teruk dalam kalangan kaum belia? Masalah dadah jangan dilepaskan tanggungjawabnya kepada kerajaan pusat sahaja. Kerajaan negeri juga perlu ikhtiar dengan memberi penerangan/kerjasama atau buat program untuk belia. 

5. Mana janji kerajaan kepada Persatuan Bola Keranjang (KBA) untuk membina sebuah gelanggang bola keranjang awam untuk rakyat Kelantan? Janji ini diberikan oleh Exco negeri berkaitan pada waktu itu. Rujuk link. 

https://fbcdn-sphotosba.akamaihd.net/hphotosakprn1/35436_121767067866367_7201114_n.jpg; 

http://www.sinarharian.com.my/cmlink/sinar-harian/edisi/kelantan/sedia-bina-

stadium-baru-1.3056; dan 

http://www.sinarharian.com.my/cmlink/sinar-harian/edisi/kelantan/sedia-bina-stadium-baru-1.3056) 

(Saya menyatakan hal ini secara khusus kepada MB dan TMB. Kerajaan negeri akan melihat semula hal ini).

PERTANIAN DAN PENTERNAKAN

1. Apakah projek pertanian di tanah lojing?

2. Apakah dasar projek pertanian untuk menyediakan keselamatan makanan kepada rakyat Kelantan?

3. Bagaimana status projek kambing jamnapari?

4. Bagaimana dengan projek padi organik?

5. Apakah rancangan kerajaan negeri untuk membantu petani supaya menjadi lebih efektif?

PERHUTANAN, TANAH DAN GALIAN

1. Bagaimana dengan status lombong bijih besi yang kononnya mempunyai rezab sebanyak 2 billion Ringgit? Rakyat mahukan penjelasan kepada dakwaan YB Husam ini.

2. Rakyat minta kerajaan negeri bersikap telus dalam soal pemberian konsesi balak kerana maklumat dalaman mengatakan walaupun berlainan nama syarikat, tetapi sebenarnya hanya 2,3 org Cina sahaja yang sama membolotnya.

3. Apakah inisiatif kerajaan untuk membangunkan tanah-tanah terbiar di Kelantan, lebih-lebih lagi tanah yang dahulunya adalah bekas penanaman padi? 

4. Mengapa saban tahun tempat yang sesuai untuk menanam padi digantikan dengan bangunan? Mengapa tidak ambil model contoh Kuala Selangor?

5. Mengapa kompleks perkayuan Kelantan selalu rugi? Apakah tindakan kerajaan negeri untuk mengatasi kerugian ini?

6. Bagaimana dengan status hutan simpan gunung Stong yang dimohon untuk milikan oleh penduduk? Dahulunya kerajaan kata tanah tersebut boleh dipohon untuk milikan.

7. Bagaimana dengan perkembangan perlombongan emas di Sokor, Kuala Krai dan Gua Musang serta bijih besi di Felda Kemahang,Temangan dan Gua Musang?

8. Mengapa wujudnya sehingga lebih 200 perlombongan pasir yang terlalu banyak di sepanjang Sungai Kelantan? Akibatnya, berlaku beberapa kesan negatif seperti hakisan, pencemaran, merendahkan paras sungai dan suburnya amalan rasuah kepada pihak penguatkuasa PTG. Rakyat mohon kurangkan lesen-lesen perlombongan pasir ini kerana ia menyebabkan ekosistem sungai hancur.

9. Sejauh manakah kerajaan negeri mengadakan perundingan dengan peladang besar yang mempunyai lebih 200 ekar ke atas untuk meningkatkan pendapatan hasil negeri? 

10. Mohon kerajaan negeri mengkaji semula kedudukan tanah terbiar laluan TNB semasa LLN dulu. Tanah berkenaan tidak dibayar LLN, hanya pampasan hak laluan sahaja yang diberi. Sepatutnya TNB membayar semula tanah ini mengikut harga semasa atau dikenakan terus pungutan hasil kepada TNB.

11. Bagaimana dengan dasar dan polisi pemilikan tanah di Jajahan Kuala Krai, Mukim Enggong secara khususnya? Ini kerana dasar kerajaan hanya membenarkan satu nama sahaja di atas mana-mana lot dan tidak membenarkan tanah-tanah di sini dipecah lot walaupun ia mempunyai keluasan untuk dibahagi. Isu ini akan menjadi masalah besar apabila ia melibatkan pembahagian harta pusaka dan akan menjadi lebih rumit apabila melibatkan generasi kedua dan ketiga. 

12. Apakah status sebenar royalti minyak yang dikatakan milik kerajaan Kelantan? Rakyat minta kerajaan neegri menyediakan laman web khusus untuk melaporkan perrkembangan tentang hal ini.

13. Apakah langkah kerajaan negeri untuk memastikan pengeluaran bijih besi dikawal selia supaya tidak berlaku penipuan oleh pemaju? Mencadangkan supaya wujudkan mekanisme untuk pihak berkuasa tempatan atau kastam memantau proses pemindahan hasil bumi keluar dari Kelantan.

14. Pengeluaran bijih besi sekarang dieksport 100% keluar negara dan ini merugikan kerana kerajaan negeri hanya mengutip royalti sahaja. Mencadangkan supaya diwujudkan satu industri berkaitan besi dengan mensyaratkan supaya 30% daripada pengeluaran diproses dalam negeri dan eksport yang sudah siap. Pelabur juga disyarat mewujudkan satu kilang pemprosesan bagi menyediakan satu industri baru dan membuka peluang pekerjaan kepada rakyat.

15. Apakah betul bijih besi yang bercampur tanah telah dieksport melalui pelabuhan Tok Bali? Sekiranya ini benar, maknanya kita telah bersetuju menjual tanah kita kepada orang luar. Dalam konteks ini, kerajaan negeri dicadangkan memikirkan satu kaedah supaya yang dieksport ini adalah 100% bijih besi sahaja. Teknologi pengasingan ini telah dibina di Teluk Kalung, Kemaman dan ianya sepatutnya digunakan juga di Kelantan.

PENTADBIRAN DAN GOVERNANS 

1. Rakyat tidak puas hati dengan tadbir-urus dan ketelusan dalam membuat keputusan. Misalnya, rakyat mahukan sebarang kenaikan kos atau tarif di bawah bidang kuasa kerajaan negeri diumumkan terlebih dulu sebelum dilaksanakan untuk menunjukkan ketelusan kerajaan.

2. Sistem tender kerajaan perlu telus. Ikut Pulau Pinang yang menggunakan sistem tender terbuka, tapi Kelantan masih dengan sistem runding terus. Contohnya, pembinaan lebuhraya rakyat.

3. Rakyat minta kerajaan mewajibkan semua YB-YB terutamanya yang memegang jawatan di kerajaan negeri untuk mengisytihar harta masing-masing. Jangan hanya pandai berceramah menggunakan cerita Khalifah Umar Abdul Aziz dan minyak kereta kerajaan jika pengisytiharan harta pun tidak berlaku. 

4. Rakyat mahu tahu tentang kewajaran kerajaan negeri yang hanya memilih calon dari kalangan anak beranak dan suku sakat saja dalam menjawat setiap jawatan kosong yang diwujudkan. Kata rakyat, iklan jawatan kosong ada siap dengan jual borangnya sekali, tetapi akhirnya calon menunggu dari keluarga sendiri sudah ada. Jika begitu, apa gunanya iklankan jawatan kosong jika sudah ada calon?

5. Kerajaan negeri perlu tubuhkan Jawatankuasa Hibah bagi meningkatkan ketelusan dalam pentadbirannya seperti kerajaan Pulau Pinang yang ada CAT dan Selangor yang ada SELCAT.

6. Pentadbiran Tanah dan Jajahan perlu dipertingkatkan untuk melicinkan perkhidmatan kepada rakyat dan menambahkan hasil negeri. Pejabat Penggawa perlu diperkasa bukan ditutup. Pengurusan tunggakan hasil tanah perlu diserahkan kepada penggawa seperti masa Dato`Asri dulu. 

7. Pentadbiran tanah di peringkat mikro seperti pecah sempadan, pecah bahagian dan permohonan tanah baru diserahkan kepada Pejabat Penggawa. Satu badan pemantau perlu ditubuhkan kerana ada JET (Jawatankuasa Hal Ehwal Tanah) yang opportunis. Contohnya, di mukim Meor Long Jeli, ada tanah lebih 100 ekar diluluskan kepada individu, sedangkan had sebenar yang boleh diluluskan adalah 50 ekar sahaja.

LAIN-LAIN

1. Bila YB Dato' MB (dan Exco) hendak bertemu mata dan adakan dialog bersama dengan anak-anak Kelantan di Lembah Kelang?

2. Tubuhkan sebuah entiti ilmuan seperti Majlis Profesor Negeri atau lain-lain demi memerah idea cendikiawan untuk membangunkan Kelantan. 

3. Lantik penasihat ekonomi kerajaan Kelantan.

4. Bagaimana hubungan-pusat negeri?

5. Apakah keajaan negeri mempunyai rancangan untuk memperkenalkan insurans perubatan kepada kakitangannya supaya mereka boleh ke klinik swasta untuk mendapatkan perawatan kerana mutu perkhidmatan dan masa menunggu di klinik dan hospital kerajaan adalah lama.

6. Sebelum pilihan raya, wisma Tok Guru dirasmikan di Kmpung Padang Pak Amat Pasir Puteh, namun sehingga kini hanya rumput yang makin panjang. Apa perancangan kerajan negeri untuk Wisma ini? Mengapa tidak digunakan Wisma ini?

7. Rakyat mahu kerajaan negeri tetapkan gaji minimum untuk mereka yang bekerja di kedai makan dan juga pasaraya. Ini kerana gaji di Kelantan sangat rendah berbanding dengan gaji di negeri lain, hatta lebih murah dari bandar Kuala Terengganu dan Kuantan.

8. Bagaimana dengan perkembangan projek stadium?

CADANGAN

1. Adakan makmal bagi setiap portfolio untuk merangka strategi membangunkan negeri. Jemput sama pegawai kerajaan berkaitan dan juga pemimpin UMNO untuk membincangkan hal ini.

2. Kerajaan negeri memperkasakan bahagian komunikasi korporatnya supaya aduan rakyat dapat dijawab dengan cepat oleh kerajaan negeri. Laman web juga perlu ditingkatkan untuk membolehkan kerajaan negeri berhubung dengan rakyat di alam maya. 

Selamat membaca. Sekian, terima kasih.

Kredit: Prof. Agus